Telkom Indonesia Hadirkan Paket Data Rp 1 untuk Korban Bencana Flores

Telkom Indonesia menyediakan paket data internet seharga Rp 1 bagi warga terdampak gempa bumi di Flores, Nusa Tenggara Timur, untuk membantu konektivitas dan komunikasi.

Paket ini memberikan kuota data 3 gigabyte dengan masa aktif 3 hari, serta tambahan 1.000 SMS dan 300 menit telepon. Untuk mengakses layanan ini, pelanggan dapat membeli lewat kode 88820#.

EVP PT Telkom Indonesia Regional III, Rachmad Dwi Hartanto, menyatakan bahwa pihaknya mempercepat perbaikan layanan telekomunikasi akibat bencana yang mengganggu wilayah tersebut.

"TelkomGroup terus melakukan langkah percepatan perbaikan dengan mengerahkan tim teknis dan sumber daya yang diperlukan agar layanan telekomunikasi dan digital dapat segera kembali normal," ujar Rachmad dalam keterangan resmi di Jakarta.

Menurutnya, penurunan kualitas layanan disebabkan oleh gangguan pasokan listrik dan kerusakan perangkat akibat gempa bumi.

"Proses pemulihan saat ini masih bergantung pada stabilitas pasokan listrik. Namun demikian, TelkomGroup juga mengaktifkan genset tambahan dengan kapasitas terbatas untuk menjaga stabilitas operasional perangkat jaringan dan mendukung proses pemulihan layanan," tambahnya.

Rachmad menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dan masyarakat atas gangguan layanan yang terjadi serta berterima kasih atas dukungan selama proses pemulihan berlangsung.