Suzuki Terapkan Strategi Multi Pathway Hadapi Persaingan Otomotif

PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menerapkan strategi multi-pathway dalam menghadapi ketatnya persaingan industri otomotif di Indonesia. Langkah tersebut disampaikan oleh Dept. Head of 4W Sales PT SIS, Randy R. Murdoko, dalam pameran GIIAS 2026, Rabu (29/7/2026), dilansir dari Detik Oto.

Sikap ini diambil Suzuki guna merespons keberagaman pilihan teknologi dari para produsen pendatang baru. Perusahaan terus memantau dinamika pasar demi mempertahankan kepercayaan konsumen secara berkelanjutan.

"Jadi kalau lihat persaingannya itu kita selalu memonitor persaingannya.Tapi sekali lagi, secara konsep yang ingin disampaikan atau yang dimiliki oleh Suzuki secara global adalah multi-pathway. Kita mencoba menyediakan seluruh opsi powertrain. Kita punya combustion engine, kita punya hybrid, kita juga punya BEV," ucap Randy.

Evaluasi terhadap kebutuhan serta permintaan konsumen di lapangan menjadi prioritas utama Suzuki sebelum menentukan kebijakan penyediaan produk.

"Tapi sekali lagi, yang pertama adalah kami pasti selalu melakukan evaluasi terhadap kebutuhan atau permintaan dari customer Suzuki di lapangan," Randy menambahkan.

Variasi permintaan pelanggan di berbagai wilayah menjadi pertimbangan penting bagi Suzuki untuk tidak cuma bergantung pada satu jenis teknologi saja.

"Market Suzuki kan luas. Kami nggak hanya bertumpu sama kota-kota besar, tapi juga hampir seluruh wilayah. Mungkin saya izin menambahkan, outlet kami sekarang 300 lebih termasuk yang terbanyak di Indonesia.

Jadi memang market yang kami layani, itu nggak cuma di kota besar, tapi di seluruh wilayah. Dari Aceh, benar-benar dari Aceh sampai Papua," ujar Randy.

Jaringan pemasaran Suzuki saat ini sudah tersebar di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 300 outlet resmi. Selain itu, SIS juga resmi memperkenalkan penyegaran Suzuki XL7 Facelift pada gelaran GIIAS 2026 di ICE BSD City, Tangerang, yang membawa ubahan pada gril, pelek, bumper, hingga antena shark fin.

"Jadi dari hasil survei itu, dari hasil evaluasinya kami melihat bahwa apa yang kita provide dalam konsep multi-pathway itu, saat ini sudah terpenuhi. Yang kedua, tadi pertama konsep multi-pathway, yang kedua adalah hybrid. Hybrid yang kita miliki saat ini kan itu sebagai bridging-lah, begitu kan langkah awal untuk bisa serve customer Suzuki. Karena setiap merek, setiap brand, setiap segmen itu kan ada ada customer, atau segmen yang masing-masing," Randy menambahkan.