Kemendag Apresiasi Fitur Transparansi Biaya Penjual Milik Shopee

Kementerian Perdagangan (Kemendag) memberikan apresiasi atas langkah Shopee dalam menghadirkan fitur Pengelolaan Program Saya. Fitur tersebut diluncurkan untuk meningkatkan transparansi informasi biaya bagi para penjual di platform lokapasar tersebut.

Langkah inovatif dari Shopee ini dinilai sejalan dengan implementasi Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 19 Tahun 2026, seperti dikutip dari Detik Finance.

Penerbitan Permendag 19/2026 sendiri berfokus pada penguatan perlindungan usaha dan produk dalam negeri. Regulasi ini mewajibkan platform e-commerce mengutamakan produk lokal sekaligus membuka transparansi rincian biaya penjualan.

Kewajiban penyampaian rincian biaya secara transparan tercantum dalam Pasal 14 ayat (1) Permendag 19/2026. Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) wajib memaparkan seluruh komponen biaya kepada para mitra penjual.

Melalui keterbukaan informasi ini, para penjual dapat menghitung seluruh kalkulasi biaya operasional secara presisi guna mengoptimalkan kinerja bisnis mereka.

Shopee merespon regulasi tersebut melalui dasbor terpadu 'Pengelolaan Program Saya'. Melalui fitur ini, penjual bisa melihat rincian program, memantau status keikutsertaan, serta mengakses rekomendasi program opsional seperti Gratis Ongkir XTRA, Promo XTRA, hingga Affiliate Marketing Solutions.

Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kemendag RI, Iqbal Shoffan Shofwan, menyambut positif terobosan tersebut karena dinilai berpihak pada pertumbuhan pelaku usaha dalam negeri.

"Terima kasih buat Shopee yang sudah cepat sekali merespon Permendag 19/2026. Kemudian seperti apa yang disampaikan Bu Balques (Deputy Director of Government Relations Shopee Indonesia), hampir semua yang diamanatkan Kemendag (melalui Permendag 19/2026) itu sudah dilaksanakan. Nggak hanya memberikan insentif, nggak hanya memfasilitasi sertifikasi, tapi ada juga dasbor Pengelolaan Program Saya sebagai bagian dari transparansi informasi," ujar Iqbal dalam keterangannya, Jumat (14/8/2026).

Pernyataan tersebut disampaikan Iqbal pada acara peluncuran Program Akselerasi Produk Lokal dari Shopee Indonesia di Taman Mini Indonesia Indah, Kamis (13/8/2026).

Iqbal menambahkan bahwa dasbor terpadu ini mampu menjawab kebutuhan nyata para pengusaha lokal yang kerap mengeluhkan kenaikan biaya akibat kurangnya pemahaman komponen biaya.

"Sebelumnya kita dapat banyak masukan soal kenaikan biaya, padahal kita yang mungkin kurang baca (penjelasan komponen biaya). Akhirnya kita berdiskusi secara internal dan diejawantahkan oleh Shopee dengan membuatkan dashboard ini, dan merupakan suatu hal yang sangat baik dan saya pikir bisa juga direplikasi oleh platform-platform yang lain," ungkap Iqbal.

Manfaat Program Akselerasi Produk Lokal

Fitur Pengelolaan Program Saya menjadi bagian dari rangkaian Program Akselerasi Produk Lokal hasil kolaborasi Shopee dan Kemendag demi memperkuat daya saing produk dalam negeri.

Program kolaborasi ini menawarkan enam manfaat utama bagi penjual lokal, antara lain dukungan Voucher Akselerasi Usaha Lokal dan akses pasar global lewat Program Ekspor Shopee FLEXI.

Selain itu, terdapat pelatihan digital via Kampus UMKM Shopee Kelas Online, transparansi biaya, perlindungan HAKI melalui Brand IP Portal, serta efisiensi operasional lewat layanan Dikelola Shopee.

Deputy Director of Government Relations Shopee Indonesia, Balques Manisang, menjelaskan komitmen platformnya dalam mendampingi tumbuh kembang pelaku usaha.

"Melalui Program Akselerasi Usaha Lokal, kami ingin menghadirkan dukungan yang semakin relevan dengan kebutuhan penjual di setiap tahap perkembangan bisnisnya, mulai dari meningkatkan penjualan dan keterampilan digital, membuka akses ke pasar global, meningkatkan efisiensi operasional, hingga melindungi HAKI dan merek dagang," ujarnya.

"Kami berharap berbagai dukungan ini dapat membantu pengusaha lokal semakin berdaya saing sekaligus memperkuat daya saing produk dalam negeri, sehingga produk-produk Indonesia dapat terus menjadi pilihan utama konsumen di pasar domestik dan semakin dikenal di pasar global," tutup Balques Manisang.