ASUS Perkuat Layanan Purnajual dan Perpanjang Garansi Laptop di Indonesia

ASUS menggelar acara bertajuk 'ASUS No.1 Quality & Service 2026' di Kalimantan Barat pada Kamis (27/8/2026) untuk memperkenalkan program purnajual dan perpanjangan garansi terbarunya, sebagaimana dilansir dari Detik iNET. Penguatan standar kualitas dan jaminan purnajual tersebut dihadirkan seiring dengan tingkat kepercayaan konsumen di tanah air yang terus terjaga selama lebih dari satu dekade. "Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual. Melalui program No.1 Quality & Service, kami memastikan setiap laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook, hingga ASUS Vivobook, teruji tangguh menghadapi aktivitas harian penggunanya di Pontianak dan seluruh Indonesia," kata Lenny Lin, Country Manager ASUS Indonesia.

Produsen teknologi ini membuktikan ketangguhan perangkatnya melalui pengujian standar militer MIL-STD 810H yang mencakup ketahanan terhadap guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah.

Sebagai bentuk perlindungan tambahan, lini produk ASUS ProArt, ASUS Zenbook, serta ASUS Vivobook S series dan Vivobook Flip kini mendapatkan peningkatan garansi menjadi 3 Tahun Garansi Internasional dan 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP). Untuk seri ASUS Vivobook classic, jaminan resmi juga ditingkatkan menjadi 2 Tahun Garansi Internasional dan 2 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty, sementara aksesori pendukung memperoleh garansi penggantian 100 persen selama 1 tahun untuk kendala fungsional.

Peningkatan cakupan garansi ini disokong oleh ekosistem jaringan resmi yang kini mencakup 141 titik layanan di Indonesia dan lebih dari 90 negara secara global. Pengguna lini premium seperti ASUS Zenbook, ProArt, dan ROG juga tetap memperoleh fasilitas ASUS Premium Service yang menyediakan layanan Fastlane, Free Round-Trip Shipping, serta perawatan berkala melalui Laptop Spa.

Dari segi performa hardware, lini laptop ASUS Zenbook, Vivobook S series, dan ProArt dibekali Neural Processing Unit (NPU) berkinerja 50+ TOPS hingga 80 TOPS untuk mendukung pemrosesan kecerdasan buatan. Dukungan AI tersebut diperkuat dengan fitur asisten eksklusif ASUS Virtual Assistant Omni yang beroperasi secara luring, serta platform AI Agent ASUS Zenni Claw untuk menyelesaikan tugas multi-tahap mandiri. Seluruh lini produk yang memenuhi syarat program purnajual baru ini dapat diperoleh melalui ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store, dan toko resmi di marketplace.