PT Neo Karya Internasional Gandeng AI Rudder Garap AI Voice Agent

Eskalasi adopsi teknologi kecerdasan buatan terus meluas ke sektor usaha korporasi. Seperti dilansir dari Detik iNET, penyedia solusi digital PT Neo Karya Internasional resmi mengandalkan teknologi kecerdasan buatan untuk mengoptimalkan operasional bisnis para kliennya.

Langkah strategis tersebut diwujudkan melalui kolaborasi bersama perusahaan teknologi AI Rudder. Lewat kemitraan ini, Neo Karya Internasional mengintegrasikan solusi AI Voice Agent ke dalam ekosistem layanan digital milik perusahaan.

Penerapan AI Voice Agent difokuskan untuk menangani lonjakan percakapan berbasis suara dalam volume tinggi melalui mekanisme otomasi. Sistem ini dirancang agar mampu berinteraksi secara luwes dan natural meski dijalankan oleh kecerdasan buatan.

Infrastruktur kecerdasan buatan ini juga terhubung langsung dengan basis data yang beroperasi di masing-masing perusahaan klien. Pengambilalihan tugas komunikasi yang bersifat berulang ini diharapkan sanggup memangkas beban kerja dan meningkatkan efisiensi operasional.

Direktur PT Neo Karya Internasional, Kurnia Elly Pristyadi, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi teknologi yang adaptif terhadap dinamika bisnis modern.

"Melalui kolaborasi dengan AI Rudder, kami memperkuat portofolio solusi kami dengan AI Voice Agent untuk membantu pelanggan meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik," tutur Kurnia.

Inisiatif antara Neo Karya Internasional dan AI Rudder ini mempertegas luasnya potensi integrasi kecerdasan buatan di sektor usaha. Kerja sama ini menjadi momentum perluasan penetrasi solusi digital berbasis otomatisasi di Indonesia.

Country Manager AI Rudder Indonesia, Michael Ignetius Kauw, menyambut baik kemitraan strategis ini dalam mendukung agenda ekspansi solusi enterprise berbasis AI.

"Kami berharap kolaborasi ini dapat membantu Neo Karya menghadirkan solusi digital yang semakin relevan dengan kebutuhan berbagai industri, sekaligus membuka peluang pemanfaatan AI yang lebih luas di masa mendatang," ungkap Michael.

Kedua belah pihak akan melanjutkan eksplorasi potensi teknologi baru untuk mendongkrak produktivitas serta menopang pertumbuhan bisnis klien secara berkelanjutan.